Hoe dien ik een klacht in?
U kunt uw klacht op drie manieren aan ons doorgeven.
- Bel ons. Wij proberen u aan de telefoon direct te helpen bij uw klacht. Kunnen we u niet direct helpen? Dan luisteren we naar uw klacht en maken daar een notitie van. Onze klachtencoördinator doet onderzoek naar uw klacht en neemt contact met u op.
- Vul het contactformulier in. Kies bij het onderwerp ‘klacht’. Schrijf in het bericht wat uw klacht is.
- Schrijf ons een brief. Zet in de brief:
- uw naam;
- uw adres;
- uw telefoonnummer;
- uw e-mailadres;
- wat uw klacht is;
- tegen wie u een klacht hebt.
Heeft u extra informatie of documenten die met uw klacht te maken hebben? Stuur die dan ook mee.
Stuur de brief naar:
Belastingsamenwerking Oost-Brabant
Postbus 154
5340 AD Oss