Kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?

Ons rekeningnummer (IBAN) is NL 36 BNGH 0285 15 16 73. Betaalt u met een Nederlandse bank? Dan heeft u alleen het IBAN-nummer nodig. Betaalt u met een buitenlands rekeningnummer? Gebruik dan ook het BIC-nummer: BNGHNL2G.

In de meeste gevallen heeft u drie maanden na de dagtekening de tijd om te betalen.

Een naheffingsaanslag (parkeerbon) moet u binnen één maand betalen.

Betaalt u in termijnen met een automatische incasso? Dan hoeft u zelf geen geld over te maken. Wij schrijven het bedrag af van uw rekening in maximaal 10 keer. Dat doen we altijd rond de laatste werkdag van de maand.

U kunt het aanslagbiljet in twee termijnen betalen. Hoeveel u per keer betaalt, mag u zelf weten. Zorg er wel voor dat u het totale bedrag betaalt vóór de datum die op het aanslagbiljet staat.

U heeft het jaarlijkse aanslagbiljet voor de gemeentelijke- en waterschapsbelastingen ontvangen. Per post in uw brievenbus of digitaal in uw berichtenbox als u zich heeft aangemeld voor MijnOverheid. U ontvangt deze aanslag van Belastingsamenwerking Oost-Brabant (BSOB), in opdracht van de gemeente. Wat nu als u het bedrag niet kunt betalen?

Kwijtschelding
Het is mogelijk om voor bepaalde belastingen kwijtschelding te krijgen. Dat betekent dat u het bedrag niet of slechts voor een deel hoeft te betalen. Of u hiervoor in aanmerking komt, hangt af van verschillende zaken. Zoals de hoogte van uw inkomen en uw vermogen. Uw vermogen bepalen we door:

• Het geld dat op uw bank- en spaarrekening staat, en
• of u een eigen woning met overwaarde heeft, en
• of u een auto of ander gemotoriseerd voertuig bezit met een waarde van meer dan € 3.350,-

Meer vermogen
Sinds 1 januari mag de gemeente en het waterschap een ruimere vermogensgrens voor kwijtschelding van belastingen hanteren. Bijvoorbeeld, zo mocht voor kwijtschelding een alleenstaande slechts € 1.775,- als vermogen hebben en nu is dat € 3.275,-. Dit betekent dat u – door deze verhoogde grens – mogelijk nu wel (gedeeltelijke) kwijtschelding ontvangt, terwijl u daar in het verleden geen recht op had.

Meer informatie
Lees deze informatie om te controleren of het voor u zinvol is om kwijtschelding aan te vragen.

Kwijtschelding aanvragen
Log in op de Digitale balie en vraag kwijtschelding aan. Hier vult u de gevraagde gegevens in. BSOB bekijkt of u in aanmerking komt voor kwijtschelding. U ontvangt hierover binnen 16 weken bericht.

Betalingsregeling
Komt u niet voor kwijtschelding in aanmerking en heeft u toch moeite om de aanslag te betalen? Bel dan met BSOB via 088-551 0000. Samen kijken we naar een passende oplossing, bijvoorbeeld via een betalingsregeling.

Waar kunt u een phising e-mail aan herkennen? 

• Een onbekende afzender zoals: info@showbitz-eo.com
• Spelfouten
• Verkeerde aanhef of naam
• Alarmerende taal of een actie die NU uitgevoerd moet worden zoals: actie vervalt binnen 1 dag of klik nu anders wordt je account gesloten!
• Verzoek om gegevens zoals een rekeningnummer of inlog gegevens
• Alles wat te mooi lijkt om waar te zijn zoals: Een verre neef in een ver land met heel veel geld, of een loterij gewonnen.
• Onverwachte e-mails zoals mailtjes over aankopen of pakketjes die jij niet hebt gekocht.
• Bijlagen in elke vorm, ook pdf’s of Word documenten kunnen virussen bevatten.
• Onprofessionele layout zoals wazige logo’s.

Wat kunt u doen als u een phising e-mail ontvangt?

1. Verwijder de email en klik niet op links.
2. Bij twijfel, neem contact op met BSOB via 088-5510000. 
3. Waarschuw ons over de phishing die u ontvangen heeft. Stuur via het contactformulier een kopie of foto van de nepbrief, -mail of sms. Zo kunnen wij onze medewerkers op de hoogte brengen en andere belastingbetalers waarschuwen.
4. Heeft u toch een link aangeklikt of wilt u meer informatie over phishing. Kijk op de site van de politie. Valse mails kunt u ook melden via de fraudehelpdesk.
5. Als je regelmatig spam/phishing van dezelfde afzender ontvangt kun je deze als volgt blokkeren:
1. Klik rechter muisknop in de lijst met mails
2. Kies Ongewenste email > Afzender blokkeren.

Indien er gevraagd wordt om een betaling

Controleer als u twijfelt eerst of het rekeningnummer klopt, voordat u geld overmaakt. U kunt ook in de digitale balie controleren of de brief echt van ons komt. Alle post die wij naar u sturen staat namelijk in de digitale balie. Log in met uw DigiD om de post te bekijken. Natuurlijk kunt u ons ook bellen. Onze medewerkers helpen u graag. Bel 088 -551 00 00.

Betaalt u met automatische incasso? Maak dan sowieso niet zomaar geld over. Wij schrijven namelijk al automatisch iedere maand een bedrag van uw rekening. Krijgt u een nieuw aanslagbiljet van ons en heeft u automatische incasso? Dan staat op het aanslagbiljet dat u niets hoeft te doen.

Wat is een aanmaning?
Een aanmaning is een brief van ons waarin we u vragen de belasting te betalen. U krijgt een aanmaning als u niet op tijd betaalt. Het is de eerste actie die we doen als u niet op tijd betaalt.

Wat kost een aanmaning?
U betaalt ‘aanmaningskosten’. De aanmaningskosten zijn:

• € 10,- als u € 454,- of minder belasting moet betalen;
• € 22,- als u € 454,- of meer belasting moet betalen.

Kan ik de aanmaning in termijnen betalen?
Ja, dat kan. Machtig ons voor een automatische incasso. Dan schrijven wij het bedrag in termijnen af van uw rekening. Hoe u dat doet leest u hier: automatische incasso. 

Wat doet u als u wel betaald heeft?
Heeft u het volledige bedrag al betaald? En het goede rekeningnummer gebruikt: NL36 BNGH 0285 1516 73? Het juiste betalingskenmerk gebruikt? En toch een aanmaning gekregen? Dan kan het zijn dat de aanmaning en uw betaling elkaar gekruist hebben. 

Heeft u een kopie van het betaalbewijs waarop staat dat u het bedrag vóór de laatste betaaldatum van het aanslagbiljet heeft overgemaakt? Dan hoeft u de aanmaningskosten niet te betalen. Stuur die kopie via het contactformulier naar ons op. Wij zorgen er dan voor dat u de aanmaningskosten niet hoeft te betalen. 

Ik heb het aanslagbiljet nooit ontvangen maar ik krijg toch een aanmaning. Hoe kan dat?
Het kan zijn dat u het aanslagbiljet via Mijn Overheid heeft gekregen. U kunt het aanslagbiljet dan terugvinden via de berichtenbox van Mijn Overheid. U kunt het aanslagbiljet ook bekijken via de digitale balie.

Kan ik bezwaar maken tegen de aanmaningskosten?
Ja, u kunt bezwaar maken tegen de aanmaningskosten. Let wel op. Geeft u als reden dat u het aanslagbiljet niet ontvangen heeft? Dan moet u de aanmaningskosten nog steeds betalen. Dit is namelijk geen geldige reden om de aanmaningskosten terug te krijgen. Behalve als u bewijs heeft dat u het aanslagbiljet nooit ontvangen hebt. Dit is geregeld in de Kostenwet.

Wanneer krijgt u een dwangbevel?
U krijgt een dwangbevel als u een aanmaning niet (op tijd) betaalt. Het dwangbevel ontvangt u al snel na de datum waar op u de aanmaning had moeten betalen. U krijgt het dwangbevel via de post of via een deurwaarder. U moet uw belasting dan binnen 2 dagen betalen. Ook betaalt u extra kosten. Dit noemen we ‘betekeningskosten’. Die kosten zijn minimaal € 56,-.

Wat doet u als u een dwangbevel krijgt?
Betaal het bedrag dat voorop het dwangbevel staat binnen 2 dagen.

Wat doet u als u wel betaald heeft?
Heeft u het volledige bedrag al betaald? En het juiste rekeningnummer gebruikt: NL36 BNGH 0285 1516 73? Het juiste betalingskenmerk gebruikt? En toch een dwangbevel gekregen? Neem dan contact op met ons.

Kan ik bezwaar maken tegen de betekeningskosten van het dwangbevel?
Ja, u kunt bezwaar maken tegen de betekeningskosten. Let wel op. Geeft u als reden dat u het aanslagbiljet of de aanmaning niet ontvangen heeft? Dan moet u de betekeningskosten nog steeds betalen. Dit is namelijk geen geldige reden om de betekeningskosten terug te krijgen. Behalve als u bewijs heeft dat u het aanslagbiljet of de aanmaning nooit ontvangen heeft. Dit staat in de Kostenwet.

U krijgt eerst een aanmaning. Betaalt u dan niet op tijd? Dan krijgt u een dwangbevel. Betaalt u die niet op tijd? Dan kunnen wij beslag leggen op uw inkomen, bankrekening, voertuig en/of woning.

Voor de aanmaning, het dwangbevel en de beslaglegging betaalt u extra kosten.

Is er een reden waarom u niet op tijd kunt betalen? Neem dan contact op met ons.

Ja. Als u bezwaar maakt tegen het aanslagbiljet of de WOZ-waarde, moet u gewoon betalen. Heeft u teveel betaald? Dan verrekenen wij dit met nog openstaande bedragen of betalen het teveel betaalde bedrag aan u terug.

U kunt op drie manieren betalen:

1. Via iDeal

• Heeft u een aanslagbiljet, aanmaning of dwangbevel per post ontvangen? Scan dan de QR-code op het aanslagbiljet. U komt dan op de betaalpagina van iDeal. Gebruik voor het scannen een app om QR-codes mee te scannen. De QR-code werkt niet als u de QR-scanner van uw bankapp gebruikt.
• Heeft u het aanslagbiljet via Mijn Overheid ontvangen? Klik op het iDeal-icoontje op het aanslagbiljet. U komt dan op de betaalpagina van iDeal.

2. Via automatische incasso

Lees hier hoe u automatische incasso kunt aanvragen.

Is het bedrag hoger dan € 5.000,-? Dan kunt u niet via automatische incasso betalen. Maak het bedrag dan zelf naar ons over via internetbankieren of met een overschrijvingskaart. Bij optie 3 leest u welke gegevens u daarvoor nodig heeft.

Parkeerbelasting kunt u niet via automatische incasso betalen. Betaal dit aanslagbiljet via iDeal, internetbankieren of met een overschrijvingskaart.

3. Via internetbankieren of met een overschrijvingskaart

Op het aanslagbiljet staat vóór welke datum u het aanslagbedrag moet betalen. Gebruik voor het overmaken de volgende gegevens:

• IBAN: NL 36 BNGH 0285 1516 73
• Op naam van: Belastingsamenwerking Oost-Brabant
• Betalingsomschrijving: vermeld hier het aanslagbiljetnummer. Het aanslagbiljetnummer staat voorop het aanslagbiljet.